Conseils de l'acheteur | PetzLover
- Recherchez en ligne le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et le nom du vendeur (Google, Bing et autres). Les escrocs publient la même annonce à plusieurs endroits et sous plusieurs races. Si c'est le cas, il s'agit probablement d'une arnaque.
- Vérifiez les photos de l'animal avec une recherche d'image inversée (Google Lens, TinEye). Des photos copiées sur d'autres sites ou générées par IA sont un signe fréquent d'arnaque. Demandez une nouvelle photo ou une courte vidéo de l'animal avec votre nom ou la date du jour.
- Voyez l'animal avant de payer : rendez visite au vendeur ou demandez un appel vidéo en direct montrant l'animal et son lieu de vie. Si le vendeur a toujours une raison pour que ce soit impossible (déménagement, voyage, travail à l'étranger, maladie), considérez qu'il s'agit d'une arnaque, même si l'histoire paraît crédible.
- Recherchez en ligne quelques lignes du texte de l'annonce. Les escrocs réutilisent la même présentation et la même description dans de nombreuses annonces.
- Un prix très inférieur à celui du marché est un signal d'alerte. Les escrocs utilisent des prix bas et l'urgence (« quelqu'un d'autre est sur le point d'acheter ») pour vous presser.
- Ne versez ni acompte, ni « frais de réservation », ni le prix complet à quelqu'un que vous n'avez pas rencontré. Ne payez pas par virement, carte cadeau, cryptomonnaie, Western Union, MoneyGram, Zelle, Cash App ou applications d'envoi d'argent similaires : ces paiements ne peuvent généralement ni être récupérés ni remboursés. Payez au moment de récupérer l'animal ou utilisez un moyen offrant une protection de l'acheteur.
- Méfiez-vous des « transporteurs », agents de transport et des frais de séquestre, d'assurance ou de certificat de vaccination. Les faux sites de livraison et de séquestre ont l'air vrais. Cherchez vous-même l'entreprise sur son site officiel, pas via un lien envoyé par le vendeur, et arrêtez si de nouveaux frais apparaissent après le paiement.
- Ne communiquez jamais à un vendeur de code de vérification (OTP), d'identifiants bancaires, de données de carte ni de pièce d'identité, et ne vous connectez pas via des liens envoyés par un vendeur.
- Si vous pensez avoir repéré un escroc, signalez l'annonce ou écrivez-nous à contact@petzlover.com afin que nous le bloquions et protégions les autres acheteurs.
- Le paiement est effectué directement par l'acheteur au vendeur. Petzlover n'intervient pas dans le paiement entre vendeur et acheteur. Convenez du prix et des conditions de paiement avec le vendeur avant la transaction.
- Lorsque vous contactez le vendeur, précisez que vous avez trouvé l'annonce sur Petzlover.